Sobre las pacas y cajas
Que tan grande puede ser una paca. No hay un limite fijo, pero entre mas grande sea, mas conviene revisarla con cuidado desde antes para que el peso quede bien distribuido y el amarre aguante todo el viaje.
Puedo mandar varias pacas juntas a la misma direccion en Mexico. Si, muchos clientes mandan dos o tres pacas al mismo tiempo hacia la misma familia, y las acomodamos juntas para que lleguen en el mismo periodo.
Sobre los tiempos y las rutas
Cuanto tarda en salir mi paca del local. Depende de cuanta carga se junte esa semana hacia el estado al que va dirigida. Por eso siempre recomendamos avisar con tiempo cuando hay una fecha importante de por medio.
Puedo cambiar el destino de mi paca despues de dejarla. Mientras la paca todavia no haya salido del local, se puede ajustar el destino o los datos de quien recibe sin ningun problema.
Sobre las mudanzas locales
Hacen mudanzas fuera de las ciudades que mencionan. Depende de la distancia y del tamano de la mudanza, asi que lo mejor es platicar los detalles primero para ver como se puede acomodar.
Necesito tener todo empacado antes de que lleguen. No es obligatorio, tambien podemos ayudar a empacar el dia de la mudanza si el cliente lo pide con tiempo al momento de agendar.
Sobre la recoleccion a domicilio
Cobran algo distinto por pasar a recoger la paca a la casa. Cada solicitud se revisa segun la zona y la cantidad de bultos, y lo platicamos con el cliente antes de agendar el dia y la hora.
Puedo pedir que pasen por mas de una paca en la misma vuelta. Si, es muy comun que una familia junte varias pacas para el mismo envio, o que dos vecinos coordinen la recoleccion el mismo dia hacia el mismo estado.
Sobre el empaque de electrodomesticos
Puedo mandar una television dentro de una paca normal. No lo recomendamos, porque una television necesita empaque rigido y proteccion especial para la pantalla, y una paca suave no ofrece esa proteccion durante el viaje.
Que pasa si el aparato que quiero mandar ya no tiene su caja original. Buscamos una caja de un tamano parecido y agregamos relleno suficiente para que el aparato no se mueva durante el trayecto hacia su destino.